Phát triển website magento 2 và tích hợp hệ thống bán hàng
BSS tối ưu các giải pháp phù hợp với yêu cầu của khách hàng để giải quyết bài toán mở rộng thị trường bán hàng, tích hợp kênh online và offline chung hệ thống quản lý.
Về Khách Hàng
Giới thiệu về Optical 88 – Nhà bán lẻ kính mắt lớn nhất Hongkong
Optical 88 được ưa chuộng bởi những thiết kế cổ điển và vượt thời gian, đa dạng mẫu mã trong thời trang kính mắt. Các cửa hàng của họ đã trải rộng khắp Hongkong với gần 70 cửa hàng; đặt chân tới cả Trung Quốc và Đông Nam Á, bao gồm Macau, Singapore, Thái Lan và Malaysia.
Giữ vững tinh thần hướng đến khách hàng và theo đuổi chất lượng cao nhất, trong những năm qua, Optical 88 đã không ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm và phát triển trong ngành sức khỏe thị giác và thính giác, cung cấp các dịch vụ khám như khám mắt toàn diện, kiểm soát cận thị trẻ em,…
Trong thời đại chuyển đổi số, Optical 88 mong muốn khách hàng có thể đặt mua kính trực tuyến và đặt lịch hẹn sử dụng dịch vụ mọi lúc, mọi nơi.
Khi doanh nghiệp phát triển, hệ thống thương mại điện tử cũ không đáp ứng các yêu cầu về khả năng mở rộng của Optical 88. Cuối cùng, công ty đã quyết định làm việc với BSS Commerce để tái cấu trúc webite thương mại điện tử. Hơn nữa, Optical 88 kỳ vọng rằng cửa hàng mới sẽ tích hợp nhiều tính năng mạnh mẽ hơn. Magento là sự lựa chọn tốt nhất phù hợp với yêu cầu của họ.
01 Thách thức
Yêu cầu về website:
Tích hợp nội dung giới thiệu về công ty và cửa hàng online Optical 88.
Website hoạt động tốt, trơn tru và độ bảo mật cao.
Hệ thống bán hàng kết hợp cả 2 kênh online và offline.
Thách thức:
BSS Commerce đối mặt với khối lượng công việc lớn trong khoảng thời gian ngắn.
Hệ thống POS (Point of Sale) của Optical 88 là duy nhất và phức hợp.
Tính năng khách hàng thân thiết thuộc hệ thống POS bao gồm cả dữ liệu của khách hàng mua trực tiếp tại cửa hàng.
02 Cách tiếp cận
BSS Commerce tự điều chỉnh bộ code, không theo module nào để tích hợp hệ thống POS và tính năng khách hàng thân thiết vào Magento.
Công ty phân bổ nhân sự cho dự án hợp lý với hiệu quả cao nhất.
Các thành viên phối hợp với khách hàng phân tích thực trạng, thực hiện và xử lý các yêu cầu phát sinh tức thì.
03 Giải pháp
Tư vấn giải pháp
Thiết kế UX/UI cho website
Phát triển website Magento 2
Tích hợp hệ thống
Kiểm duyệt bởi chuyên gia chứng nhận bởi ISTQB
Hỗ trợ và tối ưu website
Điểm nhấn của dự án
Website thương mại điện tử của Optical 88 được hiển thị với 3 storeviews tương ứng với 3 ngôn ngữ.
Tích hợp của bên thứ 3 là một phần đầy thách thức của dự án; tuy nhiên, chúng tôi đã thành công.
Chương trình khách hàng thân thiết và nhiều tùy chỉnh đặc biệt do BSS tự thiết kế và tối ưu cho Optical 88.
Chia sẻ của khách hàng
Chúng tôi trân trọng đánh giá của khách hàng bởi chúng quý giá hơn mọi lời quảng cáo.
“ BSS Commerce xây dựng bộ code và thiết kế UI/UX chuẩn và mượt mà. Các đầu việc luôn hoàn thành đúng thời hạn và sản phẩm được chuyển giao hoàn hảo. Chúng tôi đã sử dụng Trello và Google Workspace để phối hợp làm việc trong dự án này, họ phản hồi rất nhanh và xử lý tức thì khi có lỗi phát sinh. Có thể nói, đây là sự hợp tác tuyệt vời và hiệu quả “.
“ Quy trình và chất lượng dịch vụ mà BSS Commerce cung cấp là hai thứ nổi bật và gây ấn tượng nhất đối với chúng tôi. ”
“ BSS Commerce cung cấp dịch vụ chất lượng tốt, hỗ trợ nhanh chóng với mức giá ưu đãi. Tôi hoàn toàn tin tưởng và giới thiệu BSS tới mọi người ”.
Michael Deng
– eCommerce Manager tại Optical 88 chia sẻ qua một cuộc phỏng vấn với Clutch.co, kênh đánh giá và xác thực uy tín hàng đầu trên thế giới.
Hãy để chúng tôi kiến tạo thành công của bạn
Bạn quan tâm tới giải pháp chúng tôi mang lại?
Liên hệ ngay để được tư vấn chi tiết.