Ecommerce integration là một thuật ngữ đang dần trở nên phổ biến hơn trong lĩnh vực Thương mại điện tử. Có thể nói, đây chính là chìa khóa cho công cuộc cải thiện trải nghiệm mua sắm của khách hàng. Vì vậy, nếu không có sự xuất hiện của eCommerce integration có lẽ doanh nghiệp của bạn sẽ phải đối mặt với hàng loạt trở ngại và vấn đề phát sinh. Để tránh những rủi ro như vậy, điều mà doanh nghiệp của bạn cần là một hệ thống tích thương mại điện tử thống nhất, chặt chẽ nhằm giải quyết những vấn đề phát sinh và tạo ra sự nhất quán trong việc quản lý bán hàng đa kênh. Bài viết này sẽ cung cấp cho bạn toàn bộ những thông tin hữu ích nhất liên quan đến eCommerce integration, bao gồm:
- Khái niệm eCommerce integration
- Lợi ích của việc tích hợp hệ thống eCommerce
- Các loại tích hợp phổ biến
- Ba cách để thực hiện eCommerce Integration
Hãy đọc bài viết này để hiểu hơn về tích hợp thương mại điện tử nhé!
Ecommerce integration là gì?
Tích hợp thương mại điện tử hay còn được biết đến là eCommerce integration là quá trình kết nối một website thương mại điện tử đến các hệ thống bên thứ 3 (third-party) khác, thường là các kênh bán hàng hoặc hệ thống quản lý dữ liệu,… Phần mềm thường được kết nối bằng giao diện lập trình ứng dụng (tích hợp API). Từ đó, dẫn đến việc liền mạch trong quá trình chia sẻ dữ liệu giữa các hệ thống tích hợp. Nhờ vào đó, các doanh nghiệp có thể bỏ qua bước nhập dữ liệu theo cách thủ công vào các hệ thống riêng biệt, làm cho hoạt động kinh doanh trở nên hiệu quả hơn cũng như giảm thiểu những sự cố và lỗi gây ra trong quá trình nhập dữ liệu thủ công.
Định nghĩa eCommerce integration
Lợi ích của việc tích hợp hệ thống eCommerce
Ecommerce integration mang lại rất nhiều lợi ích cho hoạt động kinh doanh của các doanh nghiệp. Nó không chỉ giúp giảm thiểu các vấn đề liên quan đến khối lượng công việc yêu cầu phải làm thủ công mà còn giúp đẩy mạnh tăng trưởng kinh doanh của doanh nghiệp. Chi tiết về lợi ích của eCommerce integration sẽ được trình bày chi tiết ở phần sau đây.
Tự động nhập dữ liệu và thông tin
Khi tiến hành eCommerce integration, doanh nghiệp sẽ không cần phải nhập thủ công một nguồn dữ liệu vào nhiều hệ thống khác nhau. Thay vào đó, những dữ liệu và thông tin sẽ được nhập vào một nền tảng duy nhất. Sau đó, thông tin này truy cập và đọc từ hệ thống tích hợp. Điều này sẽ làm giảm một cách đáng kể sự tham gia của con người trong suốt quá trình nhập dữ liệu, giảm những lỗi thủ công cũng như dữ liệu dư thừa. Với việc tự động nhập dữ liệu và thông tin, doanh nghiệp sẽ không còn phải lo lắng về sự đối lập và các vấn đề liên quan đến dữ liệu và thông tin.
Tiết kiệm chi phí
Một lợi ích tiếp theo mà chúng tôi muốn nhắc tới đó là khả năng tiết kiệm chi phí khi tiến hành tích hợp. Quá trình này sẽ giúp gia tăng lợi tức từ vốn đầu tư của doanh nghiệp. Nhờ vào quá trình tích hợp, quá trình bán hàng và xử lý đơn đặt hàng trực tuyến sẽ được tự động hóa. Bên cạnh đó, quá trình này còn phục vụ nhu cầu của khách hàng trong việc theo dõi đơn đặt hàng, trạng thái đơn hàng, hủy đơn hàng,… Do đó, quá trình tích hợp thương mại điện tử sẽ giảm đáng kể sự can thiệp của con người trong quá trình thiết lập dữ liệu và thông tin, từ đó tiết kiệm được một khoản chi phí đáng kể bao gồm chi phí dài hạn như trả lương cho lao động cũng như chi phí vận hành.
Tự động quản lý hệ thống
Một trong những khía cạnh lớn nhất của tích hợp thương mại điện tử đó chính là tự động hóa. Một khi các quy trình thương mại điện tử được tự động hóa, một loạt các yếu tố trong toàn bộ hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp sẽ được cải thiện một cách tích cực. Năng suất của các hoạt động nội bộ trong doanh nghiệp thường sẽ tăng lên đáng kể khi mọi quy trình được tự động hóa, cùng với đó sẽ giảm nhu cầu về sự tham gia của con người. Bất kỳ hoạt động bán hàng nào trong cửa hàng trực tuyến của bạn đều sẽ được tích hợp với mọi hoạt động diễn ra trong nền tảng ERP. Điều đó có nghĩa là với mỗi bước của quy trình sẽ được theo dõi tại mỗi điểm. Bên cạnh đó, tất cả các khía cạnh của hoạt động kinh doanh mà một đợt bán hàng ảnh hưởng đều được đồng bộ hóa trên diện rộng.
Lấy quá trình tích hợp nhằm cung cấp sự kết nối liền mạch giữa các cổng thanh toán, hệ thống vận chuyển và hệ thống logistics cũng như nguồn cấp dữ liệu bán hàng đa kênh là một ví dụ điển hình. Quá trình này cực kỳ hữu ích không chỉ đối với những khách hàng tiềm năng của doanh nghiệp mà còn đối với nhân viên văn phòng – người thường xuyên sử dụng hệ thống kế toán hoặc kiểm kê. Một trong những lợi ích đáng chú ý nhất của quá trình eCommerce integration là khả năng truy cập trực quan vào từng bit dữ liệu hoạt động trong toàn doanh nghiệp. Nhờ vào đó, quá trình này giúp giảm sự chậm trễ trong quá trình truy cập, kích hoạt, cảnh báo cũng như giảm chi phí lao động. Bên cạnh đó, quá trình này còn giúp giảm thiểu các công việc giấy tờ cũng như cải thiện khả năng truy cập vào các dữ liệu liên quan đến hoạt động của doanh nghiệp.
Tự động quản lý hệ thống
Đồng bộ hóa một cách nhanh chóng
Một trong những lợi ích nữa của quá trình tích hợp thương mại điện tử mà chúng tôi muốn nhắc đến đó chính là khả năng đồng bộ hóa một cách nhanh chóng. Điều này có nghĩa là, mọi dữ liệu trên hệ thống của bạn đều sẽ được cập nhật chính xác trong thời gian ngắn. Nhờ vào đó, khả năng gây ra lỗi cũng như phát sinh sự cố trong quá trình đồng bộ sẽ được giảm một cách đáng kể. Một ví dụ khá gần thiết đối với các doanh nghiệp đối với khía cạnh này là khả năng cập nhật thông tin đối với hồ sơ khách hàng nhanh chóng, cùng với các thông tin liên quan đến đơn đặt hàng cũng như là dữ liệu hàng tồn kho. Trong trường hợp khách hàng muốn hủy đơn đặt hàng trước khi đơn đặt hàng được xử lý, thì việc đồng bộ hóa thông tin một cách nhanh chóng sẽ loại bỏ những rủi ro liên quan đến việc điều chỉnh về thông tin đơn hàng cũng như số lượng hàng tồn kho. Do đó, nhờ vào quá trình này, bạn sẽ không cần phải phụ thuộc vào các công việc giấy tờ như quá trình xác nhận đơn hàng hay hủy đơn hàng một cách thủ công.
Quản lý bán hàng đa kênh hiệu quả
Việc tích hợp thương mại điện tử là cực kỳ hiệu quả đối với doanh nghiệp trong quá trình quản lý bán hàng. Vậy, liệu quá trình này có mang lại lợi ích tương tự đối với quản lý bán hàng đa kênh? Về bản chất, việc tích hợp này sẽ duy trì hiệu quả đối với bất kì doanh nghiệp bán hàng đa kênh nào. Bời vì tất cả các thiết lập trong hệ thống thương mại điện tử đã được đồng bộ hóa và thiết lập để phù hợp với việc quản lý bán hàng trên nhiều kênh khác nhau. Tương tự với hoạt động bán hàng trên một kênh, doanh nghiệp bán hàng đa kênh cũng có thể hưởng lợi từ việc tự động nhập thông tin và dữ liệu mà không còn phải lo lắng về việc dữ liệu hay thông tin bị trùng lặp. Do đó, doanh nghiệp có thể quản lý từng kênh bán hàng theo cách tương tự như nhau và thậm chí là tích hợp với hệ thống POS cho doanh nghiệp có cửa hàng truyền thống.
TÌM HIỂU thêm về phần mềm quản lý bán hàng đa kênh:
Cải thiện dịch vụ hậu mãi
Việc tích hợp thương mại điện tử sẽ giúp cải thiện dịch vụ hậu mãi một cách đáng kể khi tất cả thông tin hay vấn đề nảy sinh đều tập trung trong một hệ thống. Tích hợp CRM sẽ là cực kì hữu ích với vấn đề này khi nó có thể giải quyết toàn bộ các tình huống liên quan đến yêu cầu RMA hay các dịch vụ hậu mãi khác cần thiết cho những nền tảng đó. Khi tích hợp, toàn bộ những dịch vụ sẽ ở trong tầm tay bạn và cho phép bạn có thể đảm bảo quá trình phục vụ nhu cầu của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả. Thay vì giải quyết những vấn đề từ phía khách hàng ở những kênh riêng lẻ, eCommerce integration sẽ giúp doanh nghiệp của bạn giảm thiểu áp lực về thời gian, cùng với đó là mang lại sự hài lòng đối với khách hàng đối với dịch vụ hậu mãi.
Cải thiện trải nghiệm khách hàng
Với những gì mà chúng tôi đã đề cập phía trên thì một hệ thống tích hợp thương mại điện tử sẽ cung cấp cho doanh nghiệp của bạn một dịch vụ cải thiện hơn. Ngoài các lợi ích từ dịch vụ hậu mãi mà chúng tôi đã đề cập, việc tích hợp cũng sẽ cho phép bạn cung cấp các chương trình khuyến mãi dành cho các khách hàng thân thiết. Ngoài ra, nó còn giúp khách hàng dễ dàng truy cập vào lịch sử đơn đặt hàng cũng như các dịch vụ khác theo yêu cầu. Nhờ vào việc tích hợp nền tảng storefront, ERP và CRM và khả năng hoạt động cùng nhau, tích hợp có thể mang tới cho khách hàng của bạn một trải nghiệm mà họ mong đợi. Cùng với sự hài lòng của khách hàng đó chính là khả năng mang đến niềm tin của khách hàng vào doanh nghiệp. Đây cũng là nền tảng để các doanh nghiệp khác biết đến doanh nghiệp của bạn với danh tiếng tốt và hoạt động hiệu quả.
Cải thiện trải nghiệm khách hàng
Việc tích hợp Thương mại điện tử cũng cho phép doanh nghiệp của bạn cung cấp những trải nghiệm đã được cá nhân hóa cho khách hàng, đặc biệt đối là doanh nghiệp sử dụng nền tảng cá nhân hóa AI. Về cơ bản, điều này sẽ cho phép doanh nghiệp bạn có những đề xuất và khuyến nghị đối với khách hàng trong quá trình mua hàng. Ví dụ như việc đề xuất những mặt hàng thay thế hay mặt hàng đi kèm dựa trên thông tin về sản phẩm mà khách hàng đang quan tâm hay đơn đặt hàng trước đó. Quá trình này có thể được thực hiện cùng lúc với chiến dịch marketing nhằm mang đến cho khách hàng những chương trình khuyến mãi, cung cấp cho khách hàng những sản phẩm mua sắm phù hợp với khách hàng với mục tiêu cuối cùng là đảm bảo trải nghiệm mua sắm cũng như hiệu quả tối đa chiến dịch.
Khả năng tiếp cận báo cáo và kiểm soát kinh doanh tốt hơn
Khi tiến hành tích hợp toàn bộ các hệ thống thương mại điện tử, doanh nghiệp của bạn sẽ có quyền kiểm soát toàn bộ khía cạnh của doanh nghiệp. Ví dụ như với quy trình ERP, bạn sẽ có thể nâng cao hiệu quả công việc nhờ vào cái nhìn trực quan hơn cũng như tiết kiệm thời gian cho doanh nghiệp. Bên cạnh đó, tích hợp cũng đưa ra những báo cáo về mức độ hiệu quả trong hoạt động của doanh nghiệp nhờ vào sự liên kết với phần mềm back-office. Điều đó có nghĩa là báo cáo này sẽ được làm dựa trên toàn bộ thông tin đã được tích hợp vào hệ thống. Nhờ vào sự kết hợp này, báo cáo sẽ cung cấp và làm rõ thông tin, từ đó chỉ ra các vấn đề phát sinh và kế hoạch giải quyết cho những vấn đề này.
Đảm bảo sự tăng trưởng lâu dài
Lợi ích cuối cùng mà chúng tôi muốn nhắc đến đó chính là khả năng đảm bảo cho sự tăng trưởng dài hạn của doanh nghiệp. Một khi doanh nghiệp của bạn đang trên đà phát triển, bạn chắc chắn sẽ hướng đến việc đặt ra những kế hoạch phát triển mở rộng và phát triển lâu dài. Nhờ vào eCommerce integration, toàn bộ những công việc yêu cầu phải tiến hành thủ công sẽ bị loại bỏ và cùng với đó là mang lại một trải nghiệm ổn định hơn, là nền tảng để thúc đẩy doanh nghiệp của bạn tiến dần đến sự thành công.
Các loại tích hợp phổ biến
Inventory Integration
Đối với các doanh nghiệp cung cấp thực phẩm, hàng tiêu dùng (sữa, bánh mì,…) hay các mặt hàng thời trang, mỹ phẩm,… Inventory Integration là thực sự cần thiết. Người tiêu dùng thường có xu hướng kiểm tra hạn sử dụng của mỗi mặt hàng, vì vậy doanh nghiệp cần có sự quản lý chặt chẽ đối với lượng hàng tồn kho hay xử lý đơn đặt hàng. Ngoài ra, Inventory Integration cũng giúp doanh nghiệp quản lý số lượng hàng hóa cho các đơn hàng số lượng lớn để có thể đảm bảo duy trì hoạt động kinh doanh.
Sales & CRM Integration
Tích hợp Sales & CRM sẽ giúp cho bạn xây dựng mối quan hệ tốt hơn đối với khách hàng. Nhờ vào Sales & CRM Integration, doanh nghiệp của bạn có thể nâng cao hoạt động kinh doanh trực tuyến cũng như đảm bảo hiệu quả của các công cụ tiếp thị.
Sales & CRM Integration
Source: Magenest Store
Shipping Integration
Shipping Integration sẽ giúp doanh nghiệp của bạn cải thiện trải nghiệm mua hàng của khách hàng. Với tính năng cập nhật thông tin vận chuyển thường xuyên, doanh nghiệp của bạn có thể giúp khách hàng tự theo dõi đơn đặt hàng. Cùng với đó, quá trình này cũng đóng góp vào việc đơn giản hóa quá trình quản lý kho hàng vì bạn có thể điều phối hoạt động vận chuyển thông qua nhiều kho hàng.
Accounting Integration
Bất kì doanh nghiệp nào cũng cần phải thực hiện quy trình kiểm tra sự ra và vào của dòng tiền để đảm bảo lợi nhuận một cách hiệu quả. Nhờ vào Accounting Integration, doanh nghiệp của bạn sẽ không cần phải tốn thời gian với các bút toán thủ công và thiếu hụt do những sai sót không đáng có. Vì vậy, tích hợp hệ thống kế toán là cực kì cần thiết để hỗ trợ hoạt động kinh doanh cho công ty của bạn.
Cart Integration
Cart Integration sẽ giúp cho doanh nghiệp của bạn xây dựng trang web ngay từ những bước đầu. Bạn có thể tham khảo các nền tảng hỗ trợ Cart Integration như là Shopify, Magento hay WooCommerce,… trong quá trình mở rộng các danh mục sản phẩm trên các nền tảng trực tuyến. Nên nhớ rằng, thiết lập các nền tảng trực tuyến là rất quan trọng để đảm bảo sự phát triển lâu dài đối với doanh nghiệp của bạn.
THAM KHẢO một vài Magento Agency tại Việt Nam:
Cart Integration
Source: Strikingly
Marketplace Integration
Cùng với các trang web vốn có, bạn cũng nên xem xét việc mở rộng danh sách của mình ở các thị trường mới như Meisho, Lazada, Amazon Flex, Flipkart, Myntra, Amazon, Noon,… Điều này sẽ giúp cho doanh nghiệp của bạn có cơ hội tiếp cận với nhiều phân khúc khách hàng trên nhiều nền tảng khác nhau.
ERP Integration
Các doanh nghiệp ngoài hoạt động kinh doanh chính cũng cần phải duy trì hàng loạt các giải pháp phần mềm và sử dụng nguồn lực để cập nhật hệ thống. ERP Integration sẽ giúp cho doanh nghiệp của bạn khai thác một cách tối đa công việc kinh doanh bao gồm SAP, Oracle hay Microsoft Navision,…
POS Integration
POS Integration hay còn được biết đến là Point of Sales Integration bao gồm Ginesys, Logic ERP. Nhờ vào tích hợp này, doanh nghiệp bạn sẽ có thể quét, truy tìm sản phẩm hay in hóa đơn đặt hàng… Ngoài ra, bạn cũng có thể cập nhật thông tin cho khách hàng nhờ vào POS Integration một cách nhanh chóng.
Payment Integration
Tích hợp Thanh toán là một trong những tích hợp phổ biến nhất trên thị trường hiện nay nhờ vào sự gia tăng “đột biến” của các trang web thương mại điện tử. Nhờ có Payment Integration mà việc thanh toán trở nên thanh hơn và thuận tiện hơn bằng việc thanh toán trực tuyến qua cổng thanh toán hoặc sử dụng tài khoản thương mại . Có rất nhiều phương thức thanh toán trên thị trường như là PayPal, Stripe, Authorize.Net,… Bởi vậy, trước khi tiến hành tích hợp Thanh toán, bạn nên tìm hiểu kĩ hơn về đặc điểm từng loại để chọn lựa nền tảng tích hợp phù hợp cho doanh nghiệp.
Payment Integration
3 cách để tích hợp thương mại điện tử
Sử dụng phần mềm thương mại điện tử
Tích hợp thương mại điện tử bằng cách sử dụng phần mềm thương mại điện tử được coi là giải pháp cơ bản để xử lý một hoặc một số nền tảng cần được tích hợp của bạn bằng cách sử dụng loại tích hợp point-to-point. Điều đó có nghĩa là sẽ không có trung tâm hoạt động giữa các hệ thống của bạn.
Nếu doanh nghiệp của bạn sử dụng giải pháp phát triển web thương mại điện tử của Magento, BSS Commerce có thể giúp doanh nghiệp của bạn kết nối phần mềm của bên thứ 3 bằng cách sử dụng phương pháp này theo yêu cầu của họ.
TÌM HIỂU thêm về các dịch vụ của BSS Commerce:
Tuy nhiên, phương pháp tích hợp thương mại điện tử này lại có một nhược điểm. Thường rất khó để tìm ra các giải pháp tích hợp cho các tích hợp thương mại điện tử phức tạp hơn như đối với ERP, POS, 3PL,… Những loại tích hợp này không chỉ đòi tích hợp point-to-point mà còn là những khả năng tích hợp nâng cao hơn.
Tích hợp thương mại điện tử đám mây
Để có giải pháp tích hợp thương mại điện tử toàn diện hơn, các doanh nghiệp có thể cân nhắc tích hợp đám mây giữa các nền tảng thương mại điện tử của bạn và các hệ thống của bên thứ ba. Các giải pháp này rất phù hợp để liên kết các trang web thương mại điện tử của bạn với các hệ thống quan trọng như ERP hoặc tự động hóa các quy trình phức tạp để bán hàng B2B.
Tích hợp thương mại điện tử đám mây
Source: Longvan
Phương pháp này sử dụng các công cụ tích hợp thương mại điện tử được xây dựng trước cho hệ thống điểm cuối của bạn nhằm triển khai nhanh hơn. Tuy nhiên, phương pháp này sẽ tốn nhiều chi phí hơn so với việc tích hợp bằng cách sử dụng các ứng dụng cơ bản. Với phương pháp này, các doanh nghiệp sẽ được sử dụng nhiều chức năng hơn. Thêm vào đó, nó cũng đáp ứng các yêu cầu tích hợp thương mại điện tử phức tạp như danh mục sản phẩm dành riêng cho khách hàng, phân chia đơn hàng giữa các nhà cung cấp và cập nhật hàng tồn kho dựa trên thời gian thực. Hơn thế nữa, phương pháp này cũng có thể xử lý việc tích hợp các hệ thống dựa trên đám mây với các hệ thống cũ không thể kết nối qua API. Ngoài ra, các doanh nghiệp có thể thu lợi rất nhiều từ phương pháp tích hợp này bởi hàng loạt lợi ích mà nó đem lại:
- Tăng tốc độ
Để có thể giữ được sự quan tâm của khách hàng, điều rất cần phải làm là phải có “tốc độ” trong các lựa chọn và giao dịch kinh doanh. Một trang web với tốc độ phản hồi chậm hơn một vài trang thường bị người dùng Internet bỏ qua.
- Giúp doanh nghiệp mở rộng quy mô
Giải pháp tích hợp đám mây cho phép nền tảng thương mại điện tử đáp ứng các nhu cầu khác nhau trên thị trường và của khách hàng. Các dịch vụ có thể được thay đổi chất lượng dựa trên lưu lượng truy cập và nhu cầu khách hàng.
- Khả năng dự phòng sẵn có
Tích hợp đám mây được xây dựng để có thể giải quyết các vấn đề phát sinh. Các nền tảng đám mây có thể nhanh chóng sao lưu dữ liệu, đảm bảo mức độ an toàn cũng như khả năng truy cập dữ liệu. Nhờ vào đó, một doanh nghiệp có thể tránh khỏi những tổn thất phát sinh từ hệ thống. Trong trường hợp có vấn đề phức tạp phát sinh, tính năng dự phòng có thể giúp doanh nghiệp tránh khỏi tổn thất và cho phép nó hoạt động trở lại.
- Giảm chi phí
Tích hợp thương mại điện tử đám mây cho phép doanh nghiệp của bạn trả tiền cho mỗi lần sử dụng. Với phương thức này, chi phí phát triển và bảo trì cơ sở hạ tầng sẽ được giảm một cách đáng kể.
Thuê ngoài dịch vụ tích hợp TMĐT
Phương thức cuối cùng mà chúng tôi muốn nhắc đến đó chính là thuê ngoài dịch vụ tích hợp Thương mại điện tử. Đối tác mà doanh nghiệp bạn chọn sẽ phụ trách việc viết code để có thể liên kết các hệ thống của doanh nghiệp lại với nhau nhờ vào kinh nghiệm cũng như trình độ chuyên môn của chuyên gia. Các nhà cung cấp giải pháp cũng sẽ cho bạn lựa chọn giải pháp mà bạn muốn tích hợp. Tùy theo yêu cầu, khách hàng có thể lựa chọn tích hợp CRM giữa Thương mại điện tử và Zoho CRM, hay tích hợp ERP giữa SAP ERP và Thương mại điện tử,..
Tích hợp CRM
Mặc dù giải pháp này yêu cầu các khoản chi phí trả trước, tuy nhiên chi phí sẽ được điều chỉnh tùy thuộc vào yêu cầu mà doanh nghiệp bạn đặt ra. Giải pháp thuê ngoài dịch vụ tích hợp là thực sự cần thiết vì nền tảng này không có các API mở để kết nối dẫn đến việc các doanh nghiệp phải trả một khoản tiền lớn hơn để có thể duy trì. Do đó, nhiều doanh nghiệp có xu hướng ưu tiên lựa chọn giải pháp này.
Thuê ngoài dịch vụ tích hợp thương mại điện tử
Source: Zerone Hi-tech
Nhiệm vụ của một công ty cung cấp giải pháp tích hợp là giúp cho doanh nghiệp đó hợp nhất bộ phần mềm dịch vụ hiện có của doanh nghiệp họ với các nền tảng Thương mại điện tử. Một số nền tảng Thương mại điện tử phổ biến hiện đang hoạt động trên thị trường như BigCommerce, Shopify và Magento,…
BSS Commerce là một trong những nhà cung cấp giải pháp thương mại điện tử mà doanh nghiệp của bạn có thể cân nhắc khi lựa chọn đối tác cho quá trình eCommerce Integration.
KHÁM PHÁ thêm về lí do bạn nên hợp tác với BSS Commerce:
Kết luận
Nếu bạn đang tìm kiếm một doanh nghiệp cung cấp dịch vụ eCommerce integration đáng tin cậy, BSS Commerce có thể là một lựa chọn mà bạn nên cân nhắc. Được biết đến là một trong những doanh nghiệp dẫn đầu trong hoạt động cung cấp dịch vụ và giải pháp phần mềm thương mại điện tử, BSS Commerce luôn ưu tiên mang lại cho khách hàng những giải pháp và dịch vụ tối ưu và bền vững. Đội ngũ nhân viên của BSS Commerce đều là những Website Developer có chứng chỉ và có kinh nghiệm lâu năm trong ngành. Bên cạnh đó, chúng tôi có khả năng giao tiếp bằng tiếng Anh cũng như cách thức tương tác hiệu quả với khách hàng nhằm đem lại kết quả như mong muốn. Sự hài lòng của khách hàng là ưu tiên hàng đầu của BSS Commerce – nơi cung cấp các giải pháp tích hợp tốt nhất trên thị trường.
Nếu bạn đang quan tâm đến dịch vụ eCommerce integration hay bất kì dịch vụ nào của chúng tôi, hãy liên hệ với chúng tôi để được tư vấn và đưa ra giải pháp cụ thể cho từng dịch vụ nhé!
