Shopify đang nền tảng được hàng triệu người dùng trên thế giới sử dụng để triển khai website thương mại điện tử cho doanh nghiệp của mình. Nếu Shopify hiệu quả với các doanh nghiệp vừa và nhỏ thì Shopify Plus lại được thiết kế đặc biệt dành cho các doanh nghiệp lớn. Vậy Shopify vs Shopify Plus cụ thể khác nhau như thế nào? Doanh nghiệp nên chọn Shopify hay Shopify Plus để xây dựng website thương mại điện tử? Trong bài viết này, hãy cùng BSS Commerce so sánh sự khác biệt giữa Shopify và Shopify Plus để giúp các doanh nghiệp có thể lựa chọn nền tảng phù hợp nhất cho nhu cầu và mục tiêu của mình nhé!
Khác biệt cơ bản giữa Shopify vs Shopify Plus
Tổng quan về Shopify và Shopify Plus
Trước khi so sánh Shopify và Shopify Plus, các doanh nghiệp cần phải hiểu rằng đây không phải là hai nền tảng khác nhau. Shopify và Shopify Plus đều:
- Được xây dựng trên cùng một công nghệ;
- Sử dụng cùng các chủ đề (theme) của Shopify;
- Có cùng một giao diện;
- Có cùng những chức năng cốt lõi.
Sự khác biệt giữa Shopify và Shopify Plus chỉ đơn giản là nằm ở giá cả và các tính năng “cấp doanh nghiệp” độc quyền khi sử dụng gói Shopify Plus.
Cụ thể, Shopify là nền tảng thương mại điện tử phổ biến với các doanh nghiệp có quy mô kinh doanh nhỏ và vừa, cho phép doanh nghiệp xây dựng, phát triển và quản lý cửa hàng trực tuyến của mình. Với nền tảng Shopify này, những người dùng không nhiều kinh nghiệm về kỹ thuật cũng có thể dễ dàng thao tác và sử dụng. Shopify có ba gói dịch vụ cơ bản với những mức phí lần lượt là:
- Gói Shopify Basic: $25/tháng
- Gói Shopify: $65/tháng
- Gói Shopify Advanced: $399/tháng
Trong khi đó, Shopify Plus là phiên bản cao cấp hơn của Shopify, được thiết kế dành cho các doanh nghiệp lớn, tập đoàn và các công ty đa quốc gia, với mức phí tối thiểu $2,300/tháng. Tuy nhiên, chi phí thực tế mà doanh nghiệp phải trả sẽ cao hơn con số này và không cố định mà tùy thuộc vào doanh số và tùy chỉnh hệ thống theo đúng nhu cầu của mình.
So sánh Shopify và Shopify Plus – Tổng quan
| Shopify | Shopify Plus | |
| Chi phí | – Gói Shopify Basic: $25/tháng – Gói Shopify: $65/tháng – Gói Shopify Advanced: $399/tháng | Không có mức giá cụ thể, chi phí sẽ được tùy chỉnh dựa theo yêu cầu và nhu cầu cụ thể của doanh nghiệp, tối thiểu là $2,300/tháng |
| Phí giao dịch thông qua thẻ tín dụng trực tuyến | – Gói Shopify Basic: 2.9% + 30¢ – Gói Shopify: 2.8% + 30¢ – Gói Shopify Advanced: 2.7% + 30¢ – Thanh toán qua cổng Shopify Payments: miễn phí mọi gói dịch vụ | – Phí thay đổi tuỳ theo quốc gia – Thanh toán qua cổng thanh toán bên thứ 3: 0.15% – Thanh toán qua cổng Shopify Payments: miễn phí |
| Phí giao dịch trực tiếp | – Gói Shopify Basic: 1.95% + 0¢ – Gói Shopify: 1.85% + 0¢ – Gói Shopify Advanced: 1.75% + 0¢ | – Phí thay đổi tuỳ theo quốc gia. |
| Giới hạn doanh số | 100,000 đơn | Không giới hạn |
| Gia hạn theo gói | Hàng tháng hoặc hàng năm | Hàng năm hoặc ba năm một lần |
| Hỗ trợ từ nền tảng | Hỗ trợ trực tiếp 24/7 qua email, điện thoại hoặc chat | Hỗ trợ trực tiếp 24/7 qua email, điện thoại hoặc chat |
| Các tính năng bổ sung | – Bán số lượng sản phẩm không giới hạn (bao gồm cả mặt hàng kỹ thuật số); – Giỏ hàng đã bị loại bỏ của khách hàng có thể được khôi phục; – Phiếu quà tặng và các báo cáo chuyên nghiệp;… | – Tương tự Shopify; – Có thêm tính năng truy cập vào công cụ tạo các báo cáo nâng cao; – Có thêm tính năng theo dõi tiến trình giao đơn hàng của các đơn vị vận chuyển theo đúng thời gian thực. |
| Phù hợp nhất đối với | Phù hợp với mọi doanh nghiệp (bất kể quy mô doanh nghiệp hay mặt hàng kinh doanh), doanh thu hằng năm dưới 1 triệu USD. | Phù hợp với các doanh nghiệp Enterprise-level, doanh thu hàng năm hơn 1 triệu USD. |
So sánh chi phí giữa Shopify vs Shopify Plus
| Shopify | Shopify Plus | |||
| Shopify Basic | Shopify | Shopify Advanced | ||
| Chi phí theo tháng | $25 | $65 | $399 | Tối thiểu $2,300 |
| Chi phí theo năm (Tiết kiệm đến 25%) | $19 | $49 | $299 | x |
| Phí giao dịch của bên thứ 3 | 2% | 1% | 0.6% | 0.2% |
| Lãi suất thẻ tín dụng quốc tế trực tuyến | 2.9% + 30¢ | 2.8% + 30¢ | 2.7% + 30¢ | Cạnh tranh |
| Lãi suất thẻ tín dụng trực tiếp | 1.95% + 0¢ | 1.85% + 0¢ | 1.75% + 0¢ | Cạnh tranh |
Có thể thấy, Shopify Plus không có mức giá cụ thể như các gói Shopify khác, mà chi phí sẽ được tùy chỉnh dựa theo yêu cầu và nhu cầu cụ thể của doanh nghiệp, tối thiểu là $2,300/tháng với thời hạn 1-3 năm. Cụ thể, với gói gia hạn theo 1 năm một, chi phí nền tảng để dùng Shopify Plus là $2,500/tháng. Với gói gia hạn theo 3 năm một thì chi phí bạn cần bỏ ra để sử dụng nền tảng Shopify Plus sẽ là $2,300/tháng.
| Chi phí nền tảng | Gói gia hạn | |
| 1 năm | 3 năm | |
| Chi phí nền tảng mỗi tháng | $2,500 | $2,300 |
| Chi phí hằng năm tương đương | $30,000 | $27,600 |
| Ngưỡng phí nền tảng biến đổi doanh số (variable platform fee – VPF) mỗi tháng | $625,000 | $657,000 |
Đặc biệt, sau khi doanh nghiệp đạt doanh số $625,000/tháng, Shopify Plus cũng sẽ thu phí dựa trên doanh thu với 0.25% doanh thu mỗi tháng. Tuy nhiên, phí thu sẽ không vượt quá $40.000/tháng hay $480.000/năm. Ngoài ra, đây chỉ là chi phí nền tảng dành cho Plus hàng tháng, doanh nghiệp cần phải trả thêm chi phí phát triển website cũng như cho các ứng dụng của bên thứ 3.
So sánh tính năng giữa Shopify vs Shopify Plus
Các tính năng của Shopify đều có trong Shopify Plus. Tuy nhiên, Shopify Plus sẽ có những tính năng độc quyền mà Shopify không có. Hãy cùng BSS Commerce điểm qua 12 tính năng độc quyền ở phiên bản Shopify Plus nhé.
Tính năng quản trị tổ chức
Tính năng quản trị tổ chức chỉ có sẵn trên phiên bản Shopify Plus. Tính năng này cho phép doanh nghiệp quản lý nhiều cửa hàng trực tuyến chỉ bằng một tài khoản Shopify.
Với tính năng này, doanh nghiệp có thể dễ dàng truy cập các báo cáo phân tích số liệu, quản lý tài khoản của các người dùng, tùy chỉnh cửa hàng trực tuyến, tạo các tính năng tự động hóa (sẽ đề cập kỹ hơn ở phần sau của bài viết) cho bất kỳ cửa hàng trực tuyến nào nào của doanh nghiệp. Tất cả những thao tác này đều được triển khai thông qua cùng một bảng điều khiển quản trị của Shopify.
Các ứng dụng nâng cao và kênh bán hàng chuyên biệt
Shopify Plus cho phép doanh nghiệp truy cập các tính năng nâng cao dành cho cửa hàng trực tuyến, từ đó hỗ trợ doanh nghiệp trong việc triển khai các chiến dịch tiếp thị kỹ thuật số (digital marketing), nâng cao trải nghiệm khách hàng, quản lý nội dung, phương thức vận chuyển và các tác vụ tự động hóa khác.
Một số tính năng nâng cao điển hình bao gồm:
- Shopify B2B – Ứng dụng được thiết kế cho các doanh nghiệp có khối lượng bán hàng B2B lớn hoặc có số lượng khách hàng bán buôn lớn. Doanh nghiệp có quyền truy cập vào toàn bộ các công cụ của Shopify và có thể quản lý cả khách hàng B2B và DTC từ một tài khoản duy nhất.
- Launchpad – Ứng dụng cho phép doanh nghiệp tự động hóa việc ra mắt sản phẩm – dịch vụ, các bộ sưu tập hàng hóa và nhiều chương trình khuyến mãi mới trên cửa hàng trực tuyến của mình.
- Trình chỉnh sửa tập lệnh – Ứng dụng cho phép doanh nghiệp tùy chỉnh các hoạt động của cửa hàng trực tuyến bằng ngôn ngữ lập trình JavaScript.
- Trình mời tài khoản hàng loạt – Ứng dụng cho phép doanh nghiệp mời nhiều khách hàng tạo tài khoản mới tại cửa hàng trực tuyến của mình trong cùng một lúc.
Khả năng tùy chỉnh quy trình thanh toán
Khác với các phiên bản thông thường của Shopify, Shopify Plus cho phép doanh nghiệp hoàn toàn tùy chỉnh quy trình thanh toán của mình. Khả năng tùy chỉnh này cho phép người dùng thay đổi màu sắc, hình ảnh và phông chữ thanh toán, cài đặt thêm các ứng dụng thanh toán từ cửa hàng ứng dụng Shopify (Shopify App Store).
Shopify Plus cũng cung cấp cho doanh nghiệp toàn quyền truy cập đầy đủ vào mã hoá (code) hỗ trợ các mẫu trang thanh toán của Shopify cũng như quyền truy cập vào tập lệnh Shopify. Việc này cho phép doanh nghiệp có thể thêm các tính năng sau vào quy trình thanh toán của Shopify:
- Tự động hoá giảm giá và khuyến mãi;
- Tính toán trước chi phí vận chuyển;
- Đặt ra ngưỡng miễn phí vận chuyển cho khách hàng.
Nhờ khả năng tùy chỉnh hoàn toàn quy trình thanh toán này, doanh nghiệp nhiều quyền kiểm soát hơn đối với trải nghiệm khách hàng, cũng như hình ảnh thương hiệu (branding) về quy trình thanh toán của doanh nghiệp.
Không giới hạn số lượng tài khoản người dùng
Trong khi các gói Shopify thông thường giới hạn số lượng người dùng có thể truy cập vào phần phụ trợ của cửa hàng Shopify (số lượng tài khoản cụ thể tùy theo từng gói), thì Shopify Plus cung cấp cho doanh nghiệp số lượng tài khoản nhân viên không giới hạn. Điều này có thể rất hữu ích hơn đối với các doanh nghiệp lớn hơn và đang có mong muốn mở rộng quy mô.
Ngoài ra, với Shopify Plus, doanh nghiệp nhận được các cài đặt quyền cho phép doanh nghiệp kiểm soát nhiều hơn các hành động mà nhân viên của bạn có thể thực hiện trong phần phụ trợ của cửa hàng Shopify của bạn. Shopify Plus còn cung cấp các cài đặt quyền truy cập, giúp doanh nghiệp có thêm nhiều quyền kiểm soát đối với lịch sử hoạt động và thao tác sử dụng của từng nhân viên đối với phần phụ trợ của cửa hàng Shopify.
Lệnh gọi API bổ sung
Với gói Shopify Plus, người dùng có thể sử dụng Shopify API (Application Programming Interface – Giao diện lập trình ứng dụng) theo nhiều cách khác nhau.
API là một giao diện lập trình ứng dụng cho phép hai ứng dụng kết nối và tích hợp với nhau. Khi sử dụng Shopify Plus, doanh nghiệp có thể triển khai các lệnh gọi API bổ sung thường xuyên hơn và sử dụng chúng cho việc tạo các tích hợp phức tạp hơn với nhiều ứng dụng khác.
Dưới đây là bảng so sánh liên quan đến lệnh gọi API bổ sung giữa Shopify Plus và các gói Shopify khác.
Các cửa hàng trực tuyến bổ sung
Trong khi các gói Shopify thông thường chỉ có thể thiết lập duy nhất cửa hàng trực tuyến, thì với Shopify Plus, doanh nghiệp có thể phát triển quy mô tối đa đến 10 cửa hàng.
Nhờ ưu điểm vượt trội này mà doanh nghiệp có thể gia tăng cơ hội bán hàng, quốc tế hóa các hoạt động kinh doanh hoặc vận hàng những cửa hàng địa lý ở các địa điểm khác nhau một cách dễ dàng và hiệu quả hơn. Ngoài việc mở rộng miễn phí đến 9 cửa hàng, Shopify Plus cũng hỗ trợ doanh nghiệp thiết lập thêm nhiều cửa hàng trực tuyến hơn, tuy nhiên, doanh nghiệp sẽ tốn thêm $250/tháng cho mỗi cửa hàng này.
Cửa hàng Sandbox
Với Shopify Plus, doanh nghiệp có thể thiết lập các trang web thử nghiệm được gọi là “Cửa hàng hộp cát (Sandbox)”. Những cửa hàng này được sử dụng để giúp doanh nghiệp tìm hiểu cách phát triển trên Shopify Plus, hoặc để tạo bản demo cho khách hàng tiềm năng.
Các cửa hàng Sandbox cho phép doanh nghiệp thực hiện không giới hạn giao dịch mua bán “giả” thông qua các cổng thanh toán giả lập. Đồng thời, với những cửa hàng Sandbox, doanh nghiệp có thể thêm bất kỳ ứng dụng Shopify nào vào cửa hàng Sandbox của mình một cách miễn phí để dùng thử các ứng dụng này (doanh nghiệp sẽ cần có thẻ tín dụng để làm điều này, nhưng sẽ không bị tính phí).
Nhiều tính năng POS hơn
Các tính năng điểm bán hàng (POS) không chỉ giúp người dùng bán hàng trực tuyến (thông qua đầu đọc thẻ và phần cứng bán hàng khác) mà còn ở các địa điểm thực, đồng thời theo dõi và quản lý được tất cả hàng tồn kho.
Mặc dù khá nhiều tính năng POS đã có sẵn trong các gói Shopify tiêu chuẩn, nhưng nếu muốn truy cập vào các tính năng cao cấp này, doanh nghiệp sẽ phải trả thêm chi phí $89/tháng cho mỗi địa điểm triển khai POS.
Còn với gói Shopify Plus, doanh nghiệp sẽ được hoàn toàn miễn phí khi sử dụng các tính năng chuyên sâu này. Ngoài ra, doanh nghiệp cũng sẽ nhận được rất nhiều tính năng khác của khi triển khai hình thức bán hàng POS trên Shopify Plus, bao gồm:
- Thiết lập số lượng tài khoản không giới hạn cho đội ngũ nhân viên bán hàng;
- Cho phép khách hàng mua sắm trực tuyến và nhận hàng trực tiếp tại cửa hàng thật;
- Tạo điều kiện giúp khách hàng trao đổi hàng hóa;
- Cung cấp các biên lai tuỳ chỉnh theo yêu cầu của khách hàng;
- Tùy chỉnh vai trò và các quyền truy cập của từng nhân viên trong hệ thống;
- Tạo các đơn đặt hàng;
- Truy xuất doanh số bán hàng cho từng nhân viên cụ thể (nhằm mục đích phân tích phân tích hiệu suất hoặc tính mức hoa hồng thực tế cho mỗi nhân viên bán hàng);
- Mở rộng quy mô lên đến 200 vị trí POS.
Quyền truy cập các tài nguyên độc quyền
Nếu đăng ký gói Shopify Plus, doanh nghiệp sẽ có quyền truy cập vào các tài nguyên và tính năng độc quyền mà người dùng Shopify thông thường không có, bao gồm:
- Shopify Academy – Đây được coi là một thư viện với vô số tài liệu học tập theo từng mức độ riêng nhằm cung cấp cho doanh nghiệp kiến thức về các chủ đề liên quan đến phát triển kinh doanh thương mại điện tử.
- Cộng đồng Shopify Plus trên Facebook – Nơi những doanh nghiệp bán hàng Shopify Plus có thể trao đổi, thảo luận và hợp tác với nhau trong các chiến lược kinh doanh trực tuyến.
- Chương trình đối tác của Shopify Plus – Chương trình được thiết kế nhằm hỗ trợ liên kết với các đối tác về công nghệ, các công ty quảng cáo và công ty cung cấp giải pháp thương mại điện tử.
- Chương trình BETA – Chương trình cho phép doanh nghiệp thử nghiệm các tính năng mới và đưa ra những phản hồi, từ đó giúp Shopify cải thiện phù hợp với mong muốn và nhu cầu của người dùng.
Bảo vệ khỏi Bot
Với Shopify Plus, doanh nghiệp có thể kích hoạt tính năng bảo vệ khỏi Bot để ngăn hàng tồn kho sản phẩm được bán cho các bot tự động thanh toán. Nhờ đó, doanh nghiệp có thể tránh được việc bot mua hàng của mình, khiến trang web bị sập, gây cản trở cho các giao dịch mua sắm, thanh toán của các khách hàng thật.
Quản lý người dùng nâng cao (SAML và SCIM)
Shopify Plus cung cấp cho doanh nghiệp nhiều quyền kiểm soát hơn về vấn đề bảo mật và quản lý người dùng so với các gói Shopify thông thường. Cụ thể, Shopify Plus cho phép người dùng sử dụng:
- SAML (Ngôn ngữ đánh dấu xác nhận bảo mật) – cho phép người dùng truy cập nhiều ứng dụng trực tuyến bằng một bộ thông tin đăng nhập duy nhất.
- SCIM (Hệ thống quản lý danh tính đa miền) – cho phép doanh nghiệp quản lý quyền truy cập của người dùng vào nhiều ứng dụng khác nhau dễ dàng hơn.
Shopify vs Shopify Plus: Đâu là lựa chọn tốt hơn?
Như đã đề cập ở phần đầu, gói Shopify phù hợp với doanh nghiệp sẽ phụ thuộc vào quy mô và mục tiêu của doanh nghiệp đó:
Nếu bạn mới bắt đầu kinh doanh hoặc đang tạo chi nhánh thương mại điện tử cho doanh nghiệp vừa và nhỏ của mình, bạn có thể sử dụng các gói Shopify thông thường (Basic, Shopify, Advanced).
Nếu bạn đã có một doanh nghiệp thương mại điện tử lớn và muốn chuyển sang giải pháp thương mại điện tử linh hoạt hơn, Shopify Plus là một lựa tốt hơn và phù hợp hơn. Đặc biệt, nếu doanh nghiệp của bạn là một trong 5 nhóm đối tượng mà BSS Commerce sắp đề cập dưới đây, vậy thì doanh nghiệp của bạn nên cân nhắc triển khai phiên bản Shopify Plus:
- Các doanh nghiệp địa phương đang muốn mở rộng quy mô;
- Các doanh nghiệp lớn đang tìm kiếm giải pháp bán hàng đa kênh;
- Các doanh nghiệp B2B đang tìm kiếm các giải pháp thương mại điện tử tiên tiến;
- Các doanh nghiệp lớn đang trong quá trình chuyển đổi số;
- Các doanh nghiệp đa quốc gia muốn mở rộng thị trường quốc tế.
Kết luận
Trên đây là tất cả những những khác biệt giữa Shopify và Shopify Plus. Như đã đề cập trong bài, việc xác định nền tảng nào phù hợp nhất với doanh nghiệp còn tùy thuộc vào quy mô cũng như nhu cầu triển khai của mỗi doanh nghiệp.
Với những công ty startup hoặc doanh nghiệp có quy mô nhỏ và vừa, ít nhu cầu tùy chỉnh và muốn nhanh chóng đưa sản phẩm của mình lên nền tảng thương mại điện tử thì các gói giải pháp Shopify thông thường sẽ phù hợp hơn. Còn đối với những doanh nghiệp có quy mô lớn, nhu cầu tích hợp và tùy chỉnh cao thì nên ưu tiên triển khai Shopify Plus. Và nếu bạn muốn được tư vấn thêm về cách triển khai nền tảng tuyệt vời này nhằm phát triển hệ thống kinh doanh của bạn, hãy liên hệ ngay với BSS Commerce – Shopify Plus agency nhé!
BSS Commerce là đối tác chính thức của Shopify tại Việt Nam, sở hữu đội ngũ chuyên gia tư vấn nhiều năm kinh nghiệm với mong muốn đem đến những giải pháp website eCommerce tốt nhất cho các doanh nghiệp Việt Nam.
