Đối với kinh doanh trực tuyến, việc lựa chọn nền tảng phát triển Thương mại điện tử phù hợp là một bước tiên quyết cho việc phát triển và thành công sau này. Ngày nay có rất nhiều nền tảng giúp tối ưu việc xây dựng và quản lý website cho doanh nghiệp. Và việc lựa chọn được nền tảng phù hợp để xây dựng cửa hàng trực tuyến của bạn trong số các nền tảng hàng đầu hẳn là một thách thức lớn với các doanh nghiệp. Bởi đằng sau sự thành công của bất kì doanh nghiệp nào về mảng kinh doanh trực tuyến phụ thuộc một phần không nhỏ vào nền tảng thương mại điện tử mà nó được xây dựng nên. Để có được một khởi đầu dễ dàng và một kết quả thành công thì việc đưa ra quyết định lựa chọn nền tảng thương mại là rất quan trọng.
Đối với các cửa hàng nhỏ lẻ, việc kinh doanh thông qua các nền tảng thương mại điện tử phiên bản miễn phí với hạn chế các tính năng và sự tùy chỉnh vẫn đáp ứng đủ yêu cầu kinh doanh của bạn. Tuy nhiên, đối với các doanh nghiệp lớn với số lượng sản phẩm lớn, lượt ghé thăm website khổng lồ, … đòi hỏi những nền tảng thương mại điện tử cấp doanh nghiệp có tính năng phức tạp. Trong đó, Shopify Plus vs Magento 2 là hai lựa chọn nổi bật mà các doanh nghiệp thường xuyên cân nhắc. Hiểu được điều đó, trong bài viết này, BSS sẽ thảo luận và so sánh chi tiết điểm khác biệt về hai nền tảng phổ biến nhất Magento 2 và Shopify, tiếp đến là đưa ra lời khuyên nền tảng nào sẽ là người đồng hành lý tưởng cho hành trình kinh doanh trực tuyến của bạn.
Shopify Plus vs Magento 2 Commerce – Giới thiệu chung
Magento 2 được ra mắt vào năm 2007 và được biết đến với tính linh hoạt, khả năng tùy biến và khả năng mở rộng. Nhiều thương hiệu đang sử dụng Magento hiện thu về hơn 1 tỷ đô la trực tuyến.
Với Magento 2, Magento cung cấp hai phiên bản: Magento Open Source và Magento Commerce.
- Mã nguồn mở Magento/ Magento Open Source:
Nền tảng miễn phí và tự lưu trữ cung cấp các chức năng đế xây dựng và phát triển một cửa hàng trực tuyến duy nhất.
- Magento Commerce:
Magento Commerce bao gồm 2 phiên bản là Magento Commerce (lưu trữ trên server của doanh nghiệp như bình thường) và Magento Commerce Cloud (lưu trữ trên đám mây). Trong đó, phiên bản Magento Commerce Cloud được khuyến nghị cho các doanh nghiệp và nhà phát triển Magento 2 – những người đang tìm kiếm giải pháp đám mây để tối ưu hóa hiệu suất cửa hàng.
Magento được tin dùng bởi các cửa hàng kinh doanh bán lẻ đến các doanh nghiệp hàng đầu. Một số nghiên cứu cho rằng Magento giúp tăng doanh thu của các doanh nghiệp lên trung bình 35%, chính vì thế, việc lựa chọn Magento 2 được coi là chiến lược thông minh lớn đối với các công ty.
Khác với Magento, Shopify là một nền tảng thương mại cho phép các chủ doanh nghiệp xây dựng các cửa hàng trực tuyến của họ mà không quá đòi hỏi về kiến thức kỹ thuật. Có hai tùy chọn được cung cấp bởi Shopify: Shopify và Shopify Plus.
- Shopify:
Một giải pháp được lưu trữ cho phép các cửa hàng trực tuyến tùy chỉnh mặt tiền cửa hàng, bán sản phẩm, điều hành và phát triển kinh doanh.
- Shopify Plus:
Nhiều câu chuyện thành công của doanh nghiệp lớn đã được viết nên bởi Shopify plus và nhiều công ty B2C ở thị trường tầm trung đã phát triển thành các doanh nghiệp lớn với sự trợ giúp của Shopify Plus.
Cả hai nền tảng thương mại điện tử đều có các tính năng nổi bật tập trung vào những người chơi khác nhau và giống nhau trong lĩnh vực này. Do đó, bài viết về Shopify Plus vs Magento 2 Commerce này sẽ cho bạn lời khuyên hữu ích để đưa ra quyết định đúng đắn cho sự phát triển của doanh nghiệp. Tùy thuộc vào đặc điểm và nhu cầu của công ty bạn, một trong hai sự lựa chọn là Shopify Plus vs Magento 2 Commerce sẽ là quyết định phù hợp nhất cho bạn.
Đọc thêm về điểm khác biệt giữa Shopify và Magento tại https://bsscommerce.com/vi/magento-vs-shopify/
Shopify Plus vs Magento 2 Commerce – Có gì khác biệt?
Về chi phí
Magento 2 Commerce
Định giá của Magento Commerce dựa trên các cấp doanh thu. Một cửa hàng có thu nhập dưới 1 triệu đô la phải trả 22,000 đô la hàng năm, trong khi một cửa hàng có thu nhập khoảng 50-100 triệu phải trả 250, 000 đô la hàng năm.
Định giá theo bậc doanh thu của Magento 2 có ý nghĩa hơn đối với các chủ cửa hàng ở cấp trên của khung giá. Ví dụ, trả $ 32,000 hàng năm cho một chủ cửa hàng kiếm được 1-2 triệu trong một năm có thể hơi đắt. Trong khi chi phí tương tự này là không thành vấn đề đối với một chủ cửa hàng có doanh thu 4-5 triệu đô la mỗi năm.
Magento 2 Commerce cung cấp một môi trường lưu trữ đầy đủ, cùng với các tiện ích bổ sung như khả năng mở rộng dễ dàng, hỗ trợ nâng cao cho nhiều quản trị viên, công cụ Visual Merchandiser, hỗ trợ 24 × 7, v.v.
Tuy nhiên, chi phí phát triển vẫn phải do chủ cửa hàng chi trả riêng. Bạn sẽ phải thuê các nhà phát triển để xử lý thiết kế giao diện người dùng và các kỹ thuật phụ trợ của cửa hàng của bạn. Tương tự, chi phí của tiện ích mở rộng cũng sẽ phải chi trả riêng.
Shopify Plus
Nếu cửa hàng của bạn (hoặc nhiều cửa hàng) đạt doanh thu từ 0 đến 800.000 đô la mỗi tháng, thì phí cấp phép Shopify Plus sẽ cố định là 2.000 đô la mỗi tháng. Trên cơ sở hàng năm, điều này có nghĩa là nếu (các) cửa hàng của bạn có doanh thu dưới 9,6 triệu đô la/ năm, phí Shopify Plus hàng năm của bạn sẽ là 24.000 đô la/năm.
Nếu cửa hàng của bạn giao dịch hơn 800.000 đô la mỗi tháng (doanh thu giới hạn ở mức 16.000.000 đô la) thì Shopify Plus sẽ tính thêm 0,25% trên doanh thu của cửa hàng mỗi tháng. Tóm lại, giá sàn cho Shopify Plus là 2.000 đô la/tháng với mức trần giới hạn là 40.000 đô la/tháng.
Về trải nghiệm người dùng và dịch vụ hỗ trợ
Shopify Plus là một trang web được lưu trữ đầy đủ, có nghĩa là trang web của bạn được chạy từ một máy chủ và máy chủ đó đang quản lý bố cục trên trang web của bạn.
Điều này mang lại cho Shopify một điểm cộng lớn về sự thân thiện với người dùng, vì nó cung cấp cho bạn giao diện web mà không cần phải xử lý vô số dòng mã code. Điều này sẽ làm giảm bớt lo lắng của bạn về việc cập nhật và bảo trì cho trang web của bạn vì máy chủ bên ngoài sẽ làm điều đó cho bạn.
Nhưng nhược điểm của sự tiện lợi này là hạn chế về các tùy chỉnh của bạn, vì bạn không thể truy cập mã nguồn để tăng tính linh hoạt cho trang web của mình.
Ngược lại, Magento 2 Commerce được sử dụng cho các nhà phát triển có kinh nghiệm, có nghĩa là người dùng phải có kinh nghiệm viết mới có thể thành thạo nền tảng này. Ngoài các tính năng mà Magento Commerce đã có, người dùng có thể tùy chỉnh nó để phù hợp với nhu cầu cụ thể của họ. Điều này có nghĩa doanh nghiệp của bạn sẽ phải có một nhóm các nhà phát triển hoặc thuê từ bên thứ ba để xây dựng các tính năng bổ sung cho Magento.
Khách hàng của Shopify Plus có thể nhận trợ giúp về kỹ thuật qua nhiều kênh, bao gồm các diễn đàn đáng tin cậy trực tuyến, trung tâm trợ giúp , hỗ trợ qua điện thoại 24/7, trò chuyện trực tiếp và email. Họ cũng có quyền truy cập vào cộng đồng đặc biệt bao gồm một nhóm chuyên gia gồm Kỹ sư khởi động, Kỹ sư giải pháp, nhà thiết kế front-end và nhân viên hỗ trợ tận tâm.
Đổi lại, Magento 2 Commerce cung cấp cho tất cả khách hàng tài nguyên công nghệ, diễn đàn và hướng dẫn cũng như quyền truy cập hỗ trợ qua điện thoại 24/7. Người dùng Magento Cloud cũng có thể nhận được sự hỗ trợ từ nhóm quản lý tài khoản của Magento, nhưng điều này sẽ phải trả thêm phí. Đối với khách hàng Magento tự lưu trữ, hầu hết các truy vấn hỗ trợ của bạn sẽ cần phải thông qua nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ của bạn.
Hệ thống các tính năng
Trên Shopify Plus, bạn sẽ có được các tính năng:
- Người quản lý tài khoản Shopify Plus (Magento cũng cung cấp hỗ trợ, nhưng bạn phải có các chuyên gia để đối phó với sự phức tạp của nền tảng);
- Trang tổng quan nhiều cửa hàng (trang tổng quan này cho phép bạn kiểm soát một số cửa hàng, nhưng không giống như Magento, có giới hạn quyền truy cập vào cấu trúc cửa hàng của bạn;
- Shopify Flow (Trình tạo trực quan trang web Shopify, có thể được so sánh với Trình tạo trang Magento);
- Shopify Launchpad – tự động hóa chiến dịch bán hàng & ra mắt sản phẩm;
- Nhiều công cụ nhập dữ liệu khách hàng;
- Các tính năng B2B.
Đối với Magento 2 Commerce, họ cung cấp các tính năng:
- Nhiều thương hiệu và nhà cung cấp (Shopify Plus bị giới hạn, bạn chỉ có thể tạo 10 cửa hàng nhân bản);
- Cửa hàng ở các quốc gia khác nhau (Shopify Plus không hỗ trợ đa ngôn ngữ, cửa hàng tiền tệ và hệ thống vận chuyển toàn cầu);
- Khuyến mại và giảm giá bằng cách sử dụng chương trình khuyến mãi tích hợp sẵn;
- Magento Page Builder đóng vai trò như một trình tạo trang web nhận được các cải tiến về thiết kế từ Adobe;
- Nhiều biến thể hơn trong các loại sản phẩm (Magento hỗ trợ 7 loại sản phẩm cốt lõi trong khi Shopify hỗ trợ 2);
- Tính năng của Magento 2 B2B.
Khả năng mở rộng
“Khả năng mở rộng” là một thuật ngữ không rõ ràng. Nó có thể có nghĩa là khả năng mở rộng quy mô đến mức doanh thu cao hơn hoặc khả năng mở rộng quy mô theo các nhu cầu kinh doanh khác nhau. Nhu cầu mở rộng quy mô là đa dạng giữa các nhà bán lẻ khác nhau. Nếu bạn có ý định mở rộng quy mô để có thêm lưu lượng truy cập và thúc đẩy doanh số bán hàng thì yếu tố này là một điều phải cân nhắc.
Shopify Plus
Shopify Plus là một lựa chọn tuyệt vời khi khả năng mở rộng của nền tảng này đáp ứng được lưu lượng truy cập và đơn đặt hàng lớn.
Dịch vụ lưu trữ của Shopify Plus được thiết kế với khả năng mở rộng có tính đến sự biến động của lưu lượng truy cập và giao dịch. Đây là một trong những lợi thế chính của doanh nghiệp khi sử dụng nền tảng này.
Nhà phát triển có thể tập trung vào chiến lược mà không cần băn khoăn hay lo lắng về việc liệu hiệu suất hoạt động có bị ảnh hưởng hay không nhờ vào nền tảng được lưu trữ đầy đủ của Shopify Plus.
Magento
Khi mở rộng quy mô doanh nghiệp của bạn có nghĩa là mở rộng sản phẩm và thị trường cùng với lưu lượng truy cập và giao dịch tăng lên – Magento 2 Commerce là lựa chọn tốt hơn về khả năng mở rộng.
Về khả năng của máy chủ, Magento 2 Commerce Cloud được chuẩn bị tương đối tốt cho các biến động so với các máy chủ của Shopify Plus. Nếu bạn đang tự lưu trữ Magento 2 Commerce, bạn sẽ cần chuẩn bị cho những biến động tương ứng.
Đọc để hiểu thêm về đối tác giải pháp Magento tại: https://bsscommerce.com/vi/doi-tac-giai-phap-magento-partner/
Khả năng tùy chỉnh
Magento 2 Commerce là một nền tảng mã nguồn mở hoàn toàn, vì vậy bạn có thể thực hiện tất cả các sửa đổi cần thiết. Thật không may, đổi lại doanh nghiệp phải chi trả chi phí khá cao. Kiến trúc xây dựng mã Magento đòi hỏi công việc của các lập trình viên chuyên biệt.
Bạn có thể tìm hiểu thêm về Dịch vụ Phát triển website dựa trên nền tảng thương mại hàng đầu do BSS Commerce cung cấp với đội ngũ chuyên gia chất lượng cao tại đây.
Ngoài ra, mỗi sửa đổi riêng lẻ trong mã Magento sẽ gây cản trở đến nâng cấp tự động trong tương lai lên các phiên bản mới hơn, vì vậy hỗ trợ lập trình là cần thiết song tốn kém.
Để xây dựng một cửa hàng chuyên nghiệp trên Shopify, tất cả những gì bạn cần làm là biết lập trình front-end dựa trên Liquid. Ngoài toàn quyền kiểm soát mã giao diện người dùng trong Shopify Plus, bạn có sẵn các Tập lệnh Shopify để tăng chức năng và tính linh hoạt của các giải pháp tạo sẵn. Ngoài ra, nhờ quyền truy cập vào SDK, bạn có thể tạo các ứng dụng riêng tư và công khai của riêng mình, trong khi vẫn đảm bảo khả năng mở rộng và bảo mật của hệ thống.
Tối ưu SEO
Shopify Plus khá hạn chế về SEO, nó dựa vào các công cụ và tiện ích mở rộng được tích hợp sẵn. Mặc dù tích hợp các chức năng như URL trang tùy chỉnh, mô tả meta, thẻ thay thế hình ảnh, v.v. Tuy nhiên, Shopify Plus không cho phép các kỹ thuật SEO ‘sâu hơn’, điều này dẫn đến việc doanh nghiệp gặp khó trong việc tìm cách tăng lưu lượng truy cập.
Magento có nhược điểm là không mạnh bằng Shopify khi nói đến các nền tảng kỹ thuật SEO. Nhưng nền tảng này cung cấp tính linh hoạt hơn nhờ vào mã nguồn mở và nó có các tính năng phù hợp với xu hướng hiện tại như tạo đoạn mã chi tiết, dữ liệu đánh dấu được tổ chức theo cách thủ công và tinh chỉnh tệp robot.txt của trang web. Tính năng này có thể thực hiện được vì Magento cho phép bạn có thể truy cập cấu trúc trang web của mình.
Quản lý chuỗi cửa hàng
Quản lý nhiều cửa hàng là điểm nổi bật của Magento 2 Commerce đối với Shopify Plus. Nền tảng cho phép người dùng quản lý danh mục sản phẩm của họ trên các thương hiệu, cửa hàng khu vực và cửa hàng B2B / B2C trong một giao diện chung. Magento cho phép bạn đặt các thuộc tính sản phẩm từ phạm vi toàn cầu đến cấp địa phương và xác định giá khác nhau ở cấp trang web.
Điểm độc đáo này của Magento 2 Commerce đã được nhiều thương hiệu lớn và đa quốc gia tận dụng như Ford Accessories, Ahmad Tea, Nestle, Rubie’s, v.v.
Mặc dù Shopify Plus cho phép quản lý tối đa 10 cửa hàng nhân bản, nhưng nó không có kiến trúc cửa hàng, đó là lý do khiến nhiều nhà bán lẻ ngần ngại khi sử dụng Shopify Plus.
Nên lựa chọn nền tảng nào giữa Shopify Plus vs Magento 2 Commerce?
Magento mạnh mẽ về các tính năng linh hoạt, hỗ trợ tốt về SEO và Quản lý nhiều cửa hàng, nhưng nền tảng này phức tạp để sử dụng. Chi phí cho giấy phép, lưu trữ và xây dựng cũng khá đắt đối với các doanh nghiệp quy mô nhỏ, vì vậy nếu công ty của bạn không có đủ ngân sách, bạn nên sử dụng phiên bản Mã nguồn mở Magento để thay thế. Mặt khác, Magento là một lựa chọn phù hợp cho các doanh nghiệp đang muốn xây dựng danh mục đầu tư trên quy mô lớn, tầm cỡ quốc tế và đã có doanh thu trên 5 triệu USD / năm.
Mặt khác, Shopify Plus là lựa chọn phù hợp hơn cho các công ty đang phát triển và ít phức tạp hơn, không cần cấu hình phát triển nâng cao, nhưng điều đó cũng có nghĩa là chủ cửa hàng sẽ không quản lý được 100% mọi khía cạnh trên trang web của họ.
Để quyết định giữa hai nền tảng này, bạn nên lập một danh sách chuyên sâu về các yêu cầu chức năng để đáp ứng nhu cầu kinh doanh của riêng bạn.
Nếu doanh nghiệp có nhiều hàng tồn kho, đòi hỏi nhiều tích hợp với các hệ thống khác hoặc có tham vọng mở rộng ra thị trường quốc tế, thì Magento 2 Commerce có thể sẽ phù hợp với doanh nghiệp của bạn nhất. Nếu bạn đòi hỏi báo cáo phức tạp, bộ sản phẩm của bạn đơn giản và ngân sách và thời gian hạn chế hơn, thì Shopify Plus sẽ rất phù hợp và vẫn có thể mở rộng theo nhu cầu của bạn, đặc biệt là khi ngày càng có nhiều tính năng được triển khai với giá cả phải chăng hơn để cạnh tranh nghiêm túc với Magento 2.
Để quyết định sáng suốt về việc chọn nền tảng nào không phải là một quá trình đơn giản. Với kinh nghiệm 9 năm trong lĩnh vực này, BSS Commerce hi vọng đã phần nào giúp bạn đưa ra lựa chọn phù hợp.
Kết luận
BSS Commerce là một trong những nhà cung cấp phần mở rộng Magento và dịch vụ phát triển web hàng đầu trên thế giới. Các nhà phát triển Magento có kinh nghiệm và chúng tôi cam kết mang đến các sản phẩm và dịch vụ chất lượng cao để tối ưu hóa hoạt động kinh doanh của bạn một cách hiệu quả.
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào cần giải đáp thì hãy liên hệ đội ngũ chuyên gia của BSS Commerce luôn sẵn sàng tư vấn giúp bạn lựa chọn được giải pháp tối ưu nhất!
Bạn có thể đọc để hiểu thêm về top 5 Magento Agency hàng đầu Việt Nam trong đó có BSS Commerce tại https://bsscommerce.com/vi/top-magento-agency-tai-viet-nam/
Bạn có thể ghé thăm trang web dịch vụ phát triển Shopify và Magento tại đây.
